酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
艳:好评
不错,干净,服务好,床很大,带着孩子拼住很好住
刘大少:好评
每次都住这里。干净卫生交通便利。
会员681340:好评
说好的返现哪?打电话没有号码,然后设置各种机关不让你领现,就等你过了期限自动放弃。如果客服有电话号码我们可以联系,关键是我们只能看到客服而没有号码?如果你们看到了就马上联系我,如果不是你们承诺有返现我当初就不在网上订酒店了。因为是网上订的酒店不给出发票。